Arzum Şikayetleri

Arzum Hakkındaki Tüm Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı : 10

Cevap Sayısı   : 00

Arzum Yetkili Servisten Şikayetçiyim...

Murat BEY     20 EKİM 2020  

Arzum marka ütü satın aldım adadan 6 ay geçmedi ütü elbisemi yaktı servise götürdüm rezidansı ilgili sıkıntısı var deyip rezidansı değiştirdi ben ütü aldım eve getirdim tekrar aynı sıkıntı devam ediyor dedim firma biz taban değiştirmiyoruz değişirse ücret alınır dedi benim aldığım ütü 6 ayda bozuluyor ve firma onarımını yapmıyor düzgün lütfen yardımcı olunuz şikayetçiyim bu Arzum yetkili servisinden eski

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün Sorunum İle İlgilenmiyor...

Ahmet  BEY     7 EKİM 2020  

Arzum. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bıçağı çeviren mekanizma kendini kitledi servise götürdüğümüzde ise bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli olarak yaptıracağımız belirtildi 3 yıl garantili aldığım elektronik aletin ilk kullanımda böyle bişey yapması nasıl kullanıcı hatası anlam veremedim gereğinin yapılmasını rica ediyorum 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün Sorunum İle İlgilenmiyor...

Ramazan BEY      2 EKİM 2020  

Arzum. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bıçağı çeviren mekanizma kendini kitledi servise götürdüğümüzde ise bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli olarak yaptıracağımız belirtildi 3 yıl garantili aldığım elektronik aletin ilk kullanımda böyle bişey yapması nasıl kullanıcı hatası anlam veremedim gereğinin yapılmasını rica ediyorum 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün Sorunum İle İlgilenmiyor...

Filiz HANIM      23 EYLÜL 2020  

Arzum ütü Ütüyü aldığım gün fişe taktım suyunu koydum olduğu gibi suyu akıttı ürünün iadesini istedim tamir edip yollamışlar hiç kullanmamış ürünün iadesi olması gerekmez mi 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün Sorunum İle İlgilenmiyor...

Yasemin HANIM      13 TEMMUZ 2020  

Arzum markasından aldığım Teknosa firması üzerinden aldığım elektrikli süpürgede sorun yaşadım ve ne firma ne de servisi yardımcı olmadı iade ya da yardim için aylarca uğraştım kimse dönmedi bu firma hakkında şikayetçiyim.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Merkez Ne De Teknik Servis İlgilenmiyor...

Erhan BEY      13 TEMMUZ 2020  

Arzum dukati traş makinesi aldım 3 kez traş oldum bıçakları kesmiyor ne teknik servis ne de arzum merkezi ilgilenmiyor tek tavsiyesi makineyi yağlayın 3 ayda 3 kez tıraş oldum ne kadar yağlamam gerek sizce. Kısaca 5 para etmez kimseye tavsiye etmem.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün İade Konusunda Yardımcı Olmuyor...

Ayşe HANIM      9 TEMMUZ 2020  

Arzum ütü alalı 3 ay oldu bir türlü randuman vermedi neyi ütülesek tabanına yapışıyor düşük ayarda kullandığımız zamanda kırışıklıkları açmıyor servisine götürdüm baktı ayardan dedi eve getirdim yine aynı neyi ütülersen ůtünün tabanına yapışıyor memnun değilim iade etmek istiyorum ağrı migrosa gidiyorum alan yok iade yardımcı olursanız memnun kalırım.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum 15 Günlük Ürünümü Servise Gönderdim Ve Ücret İstedi...

Sıla HANIM      8 TEMMUZ 2020  

Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Blander set ilk kullanımında fişe takılan yerin içindeki parçadan yanık kokusu gelerek parça elimde kaldı. Önceki kullandığım ve bozulan arzum Blander setimden bildiğim kadarıyla 2 dk çalıştırıp 3 dk mola vermeme rağmen cihazın fişe takılan kısmı ısınıyor ve yanık kokusu geliyor.Daha 15 günlükken servise gönderdim ve yaptırma ücreti ödedim.Geldi 2. kullanımdan yine bozuldu. Daha borcunu ödemediğim ürüne sürekli yaptırma ücretimi ödeyeceğim..

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzum Ürün Sorunum İle İlgilenilmedi...

Filiz HANIM      14 HAZİRAN 2020  

Garanti kapsamında olan ve halen devam eden blander setimi yetkili servise götürdük. Hiçbir şeyi olmadığını güzel çalıştığını sorun olmadığını söyleyip bıçağı değişirse garanti karşılamadığını söyleyip başlarından savdılar. Oysaki ne blander kısmı ne de doğrayıcı kısmı hiç çekmiyor. Hele çorba blandere çalışmıyor ve  öğütmüyor bile. Dolayısıyla pişman oldum bu aleti aldığım için ilgilenilmedi sorunda ÇÖZÜLMEDİ.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Arzumdan Aldığım Ürün Teslim Tarihinde Gelmedi...

Cansu HANIM      27 MAYIS 2020  

Arzum vanessa saç düzleştirici sipariş verdim Cumartesi günü. Pazartesi teslim tarihi görünüyordu. Çarşamba oldu hala kargo gelmedi kargo nerde diye baktığımda ise detaylı olarak göremiyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK