Ayakkabı Dünyası Şikayetleri

Ayakkabı Dünyası Hakkındaki Tüm Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı : 02

Cevap Sayısı   : 00

Ayakkabı Dünyası Mağdur Etti...

Özlem HANIM      25 TEMMUZ 2020  

 

Cevahir avm den 20 gün önce aldığım ayakkabıyı değiştirmeye gittim farklı bir model aldım ilk ürün 219 yeni aldığım 299 idi. Ilk alışverişte 3 parca ürün 300 liradan fazla idi 75 lira indirim aldım. Alırken de 300 e tamamlayın 75 lira indirim aldım dediler . Şimdi ise değişimde sadece değiştirdiğim üründe indirim yapıldığı söylendi. Ve 219 lira olan ürünümden 75 lira düşerek hesap yapıldı. Fatura tutarı üzerinden olması gerekirken neden sadece değiştirdiğim ürünümden yapıldı. Haksızlık değil mi bu. Ayrıca hiç kibar davranılmadı

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ayakkabı Dünyası Ürün Sorunum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum...

Berfin HANIM      8 HAZİRAN 2020  

 

16 mayıs 2020 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi 23 oldu henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Günlerdir arıyorum fakat dakikalarca bekletip hiçbir şekilde bağlamıyorlar. Bu konuda kimse ile iletişime geçemiyorum. E posta adresime fatura yollandı fakat ayakkabı 1 ay olacak kargoya verilmek üzere bekleniyor ibaresi çıkıyor. Bu konuda mağdur edildim.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK