Ebebek Şikayetleri

Ebebek Hakkındaki Tüm Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı : 09

Cevap Sayısı   : 00

Ebebek İade Kabul Etmiyor...

Fatih BEY      12 AĞUSTOS 2020  

 

Bugün gün icin havuz aldım ve 1 saat geçmedi sadece kutudan çıkartıp geri kutusuna koydum ve bir boy küçüğünü almak istedim hiçbir şekilde değişim olmadığını ve mağazada çalışan personel hava aldığını söyledi kendisi münetcin sanki ve nasıl olursa havuz kendi kendine hava alır böyle bahaneler icin yazık gerçekten ben cıvıl adlı mağazadan aldım 3 kerede değişim yaptım hiçbir sıkıntı olmadı ben e bebeğin kaç yıllık müşterisiyim ve e bebek gibi bir şirkete hiç yakıştıramadım 3 yaşındaki bir çocuğun hevesini kırabilecek bir firmasınız bundan sonra önünden bile geçmem bütün çevremede iyi bahsetmicem hakkım varsa haram olsun hiçbir şekilde haram etmiyorum hakkımı 60 70 tl lik bir urun icin. müşterinizi yalancı sıfatına koyuyorsunuz allah havale ediyorum sizi.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek Onarım Merkezine Giden Ürünüm Tamir Edilmedi...

Önder BEY      26 TEMMUZ 2020  

 

E bebek mağazasından 2019 şubat ayında almış olduğumuz mercedes marka arabanın aküsünde yaşadığımız sıkıntı nedeni ile 1,5 ay önce e bebek mağazasına verdik. Mağaza e bebeğin kendi onarım merkezine gönderdi. 25 gün sonra arabaya hiçbir şey yapılmadığı halde arabanız tamir oldu diye bilgi verildi. Arabaya hiçbir islem yapılmadığı gibi farı da kırılmıştı. Bu nasıl işlem yaptığı ve müşteri hizmetlerinin hiç iyi olmadığı firmayı sosyal medya üzerinden de afişe etmeye devam edeceğim.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek İlgilenen Ve Çözüm Sunan Yok...

Müjde HANIM      24 TEMMUZ 2020  

 

E bebek ten 13.07.2020 de online sistem üzerinden 238.51 tl lik kartımla alışveriş yaptım sonra menüde siparişlerim kısmında gün içerisinde görüntüleyemedim 14.07.2020 tarihinden itibaren 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm hep aynı sorular hep iletildi aranacaksınız denildi sonra para iadesi yapılacak denildi bugün 24.07 2020 tam 11 gün geçmesine rağmen dönüş olmadı parada geri dönmedi ama extrede 1. Taksit çekilmiş bile hem bebeğimin ihtiyaçları kadar ayırdığım param gitti hemde ilgilenen yok bir çözüm 11 gün sürer mi para iadesi de olmuyor çocuğumun ihtiyaçları var alamıyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek İlgileneceğiz Deniliyor Ama Sonuç Değişmiyor...

Gülsen HANIM      29 HAZİRAN 2020  

 

E bebekten şikayetçiyim.14/06/2020 de almış olduğum ürünler hala gelmedi. Kaç defa aradım. İlgileneceğiz deniliyor ama sonuç değişmiyor. Parasını da ödemişim. Mağdurum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek Ürün Stokta Yok Diyerek Para İadesini Hala Yapmadı...

Gözde HANIM      23 HAZİRAN 2020  

 

Merhaba e bebek internet sitesinden ürün sipariş ettim yaklaşık 1 aylık süreç geçmek üzere 2 kez telefonla görüşmeme rağmen geri dönüş olmadı ben 2 kez aramama rağmende ürün stokta yok diyerek para iadesi olacağı iletildi fakat hala gelen bir iade yok. Ürün aynı zamanda farklı bir alışveriş sitesinde (trendyol) satışta. Gercekten amaç ne anlamış değilim.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek Üyelik Olmadan İndirimden Faydalanamıyorum...

Hasan BEY      22 HAZİRAN 2020  

 

21.06.2020 saat 16:50 de K.maraş Piazza avm deki şubenizden birkaç bebek kıyafeti aldım kasaya geldiğimde üyeliğiniz var mı sorusu ile karşılaştım üyelik yoksa herhangi bir indirimden yararlanamayacağımı söylediler dayatma ile üyelik yaptırıp açık rıza istiyorsunuz kabul etmeyip ürünleri kasadan tek tek geçirilip herhangi bir indirimden faydalanamadım tüketici hakem ve ilgili yerlere şikayette bulunacağım ve hiç bir şekilde mağazalarınızdan ürün almayacağım iyi günler.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek Değişim İçin Gönderdiğim Ürünümü Hala Teslim Etmedi...

Süleyman BEY      17 HAZİRAN 2020  

 

Akülü araba siparişi verdim fakat 12 volt yerine 6 volt olanını teslim ettiler. Onu da 10 gün sonra. Değişim için geri gönderdim. Ürünü hala teslim alamadım. Yani 12 gün önce parasını ödediğim hizmeti hala bekliyorum. Adı üstünde akülü araba siparişinin en önemli yeri olan akü kısmını yanlış göndermek tabiri caiz ise Ali cengiz oyunu oynamaktır. Bu siparişi bu niyetle paketleyip gönderen kişi ya da kısım art niyet sahibidir ve bu müesseseye yakışmamaktadır. Farzedelim bu sipariş dededen torununa hediye bu ürünü açıp kullanmaya başladık baba olarak dedeyi arayıp 12 mi 6 mı diye soracak mıyız bu hem ayıp hemde uygun değil ama akü voltajının büyüklüğüne göre fiyatı katlanan bu ürünü içinde olduğum bozuk zihniyet masum müşterilere göndermekte ve haksız kazanç peşine düşmektedir. Son olarak oğluma almaya çalıştığım bu ürün oğlum için bir doğumgünü hediyesi ve doğum gününü(aile içinde) bu siparişin teslimine göre yapacağız ve hala ürünü bekleyen 4 yaşında bir genç e bebek ailesini bekliyor mutlu olmak için.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek İndirimli Görünen Ürünler Stokta Bulunmuyor...

Özge  HANIM       12 HAZİRAN 2020  

 

Ebebek markasının satış politikasını anlatıyorum. Oyuncakları indirime sokuyor ama satılmayacak olanları. Mesela ben fisher price aktivite masasını almak istiyorum. O gün indirime giriyor ama stok yok. Asla sepete bile ekleyemiyorsun. Ertesi gün indirim bitince stokta bunu yazıncada hemen yorum siliyorlar. Ayrıca hello baby ürünleri çok kalitesiz. Bir yıkamada renkleri soluyor sökülüyor.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Ebebek İade Kabul Etmiyor...

Bekir  BEY      17  EYLÜL 2020  

 

E bebekten hediye olarak Ankara’da yakınım hediye aldı Temmuz ayında gittiğimizde değişim yapmak için sistemlerinin arızalı olduğunu söylediler ne zaman gelirseniz değiştiririz dediler bugün gittiğimizde Kuşadası şubesi de müdür yardımcı bunu ben demedikten sonra kimse değiştirmez dedi bu ne demektir orada çalışanların söylemine güvenerek geldik ayrıca bizle ilgilenen müdür yardımcısı özür bile dilemedi dinlemedi bile ben bu sorunun çözülmesini istiyorum...

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK