H&M Müşteri Hizmetleri Geciken Sipariş İçin Yetkimiz Yok Gelir Elbet Dedi... 

Eda HANIM      13 TEMMUZ 2020  

 

Firmada online yapmış olduğum alışverişin teslim süresinde ciddi problem yaşamaktayım.2-4 iş günü içinde teslim edileceğini yazılı beyan etmesine rağmen 14. Günümdeyim ve hala teslim alamadım.Müşteri hizmetleri yetkimiz yok gelir elbet diye cahilce yaklaşmakta olacak iş değil en azından adres değişikliği yapalım talebimide red ediyor gelir ulaşır bir sorun olmuştur cevabı veriyor. Ürünlerin parasını alıp ortada olmayan ürünlerim için acil çok acil işlem yapılmasını istiyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

H&M Sürekli Kargomu Verilen Tarihte Göndermiyor... 

Elif HANIM      19 HAZİRAN 2020  

 

Ürünüm günlerdir hazırlanma aşamasında. 6-8 günde elimde olacağı yazıyordu. Lütfen artık kargoya verilsin. Ürün 24 Haziranda elimde olmalı. Sürekli H&M kargomu verilen tarihte göndermiyor. Böyle yaparak hem güvenirliğiniz sarsılıyor hem de müşteri kaybediyorsunuz. Böyle bir markanın bu tarz konularda daha titiz davranmasını beklerdim.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

© 2018 Tüm Hakları Saklıdır.