Jumbo Ürünümü Kaybetti...

Fatma HANIM      24 TEMMUZ 2020  

 

Jumbodan aldığım set 03.07 tarihinde kargoya verildi 3 haftadır yolda görünüyor arıyorum geçiştiriyorlar sistem iyileştirme sürecinde barkodunuzu kaybetmiş olabiliriz ürününüz kaybolmuştur diyorlar, iade talebinde bulundum sistemden dolayı göremiyoruz tekrar arayın diyorlar çözümsüz bıraktılar aldığım ürün fiyatı 2.000tl ve hiçbir şekilde geri dönüş olmadı.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Jumbo Ürününün Arkasında Durmuyor...

Fatma HANIM      1 HAZİRAN 2020  

 

Jumbo Silver gold gondol 2018 Nisan ayında aldığım gondol nişanımda kullandıktan sonra evimde. Süs eşyası olarak duruyor ancak ben hiçbir şekilde karartısını temizleyemediğim için her seferinde alsancak İzmir jumbo bayisine gidip bunu ne yapacağız diye sordum da işte bizim ürünümüzü alıp temizlemelisiniz de ödendi en son artık çok karardığı için annem götürdüğünde bu ürün garantisi bitmiş hiçbir şey yapamayız fabrikaya göndere miyiz çizidiği de var diyip ketçapla orada temizleyip annemin geri teslim edilmiş. Ancak ayaklarındaki karartıları da geçirememişler onlarda temizlememişler yani ürünle ilgili şikayet bildirmek istiyorum jumbo‘nun fabrikasını aradığımda da henüz bana bir geri dönüş yapılmadı hiç yardımcı olmadılar.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

© 2018 Tüm Hakları Saklıdır.