Medical Park A Plus Hastane Diye Gittik Küçük Polikliniklerden Beter Çıktı...

Özlem HANIM      11 HAZİRAN 2020  

 

Medikal park mersin hastanesi tedavide olan hasta bebeklerimiz için ödeme yapılmasını istedi. Ödeme yapmak istiyorum ama tam 5 gündür alakasız mailler yazıyorlar. Yazılı olarak banka bilgileri ve tutarı hala alamadım.Şikayet için bir müdür yok. Hasta ilişkileri bölümü çözüm odaklı değil dinleyip ilgili birimden sonuç alıp döneceğiz diyor dönüş yok. Telefonla arıyorsun biri bin tl diyor digeri iki bin tl diyor sağlıksız bilgiler veriliyor ve hala iban verilmiyor. A plus hastane diye gittik yerel küçük polikliniklerden beter çıktı. Ödeme yapmak isteyen müşteriye ödeme yapma demeye getiriyorlar resmen. Yazılı olarak tutar ve iban vermek bu kadar zor mu? Nasıl profesyonelliktir bu. Söz uçar yazı kalır. Ama bu hastanede her şey sözle. Ben söylemiştim ben bildirmiştim. Yazı yok.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Medical Park Haken Heyeti Kararı Olmasına Rağmen Benden Haksız kesilen Paranın İadesini Yapmadı...

Sani BEY      1 HAZİRAN 2020  

 

MEDİCALPARK hastaneleri yönetimine (MPL SAĞLIK HİZMETLERİ OTAKCILAR CAD.FLATOFİS İSTANBUL NO.78 KAT.3 BLOK NO.103 EYÜP -İST TELEFON .0212 227 55 55) 30 mart 2020 de iadeli taahhütlü olarak firmaya başvurdum. Defalarca telefonlarını aradım. Bir türlü ulaşamadım. Mail attım cevap vermediler. Benim istanbul il hakem heyeti kararı gereğince benden haksız kesilen paranın iade edilmesi için karar verdi .Ama Medical park hastaneleri yönetimi ne cevap veriyor ne de haksız kesilen paramı vermiyor.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

© 2018 Tüm Hakları Saklıdır.