Trendyol Şikayetleri

Şikayet Sayısı : 209

Cevap Sayısı   : 00

Trendyol Hakkındaki Tüm Tüketici Şikayetleri

Trendyoldan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum...

Mehmet BEY  15 EKİM 2020  

Trendyol dan syk master marka bir tras makinesi aldım 97 TL tutarında ama bana 70 TL değerinde farklı bir tras makinesi geldi ben aradım dedim böyle böyle dedim bana dediler ki geri iade alamıyoruz internetten sky master üretici firmanın iletişim numarasını bulup arayın şikayetinizi bildirin daha sonra biz kabul edebiliyoruz dedi bende internetten baktım araştırdım herhangi bir iletişim numarası bile bulamadım ve çok mağdur durumdayım tüketici haklarına başvurucam

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyoldan Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum...

Esra HANIM 15 EKİM 2020  

Siparişim 1 ekim tarihinde oturmadığım adrese geliyor. Kargo görevlisi beni arıyor bende ona ürünü iade etmesini yanlış adres yazıldığını söylüyorum. Kargo görevlisi ürünü iade ettiğini söylüyor. Ama akşam olduğunda sayfada ürünün bana teslim edildiğini gördüm. O günden beri Trendyol a yazıyorum . Canlı bir muhattabınız yok maalesef. Sanal olarak yazışıyorsunuz. Fakat hiç bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum dememe rağmen bu güne kadar bir mail bile almadım. Ürün ortada yok . 15 gün oldu bugün . Bir cevap bekliyorum​.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Express siparişimi 10 günde Getirdi ...

Cengiz BEY 14 EKİM 2020  

Trendyol dan üç adet ürün aldım farklı kurye kargo olan ürünler 3 günde geldi Trendyol express 9 10 gün getirmedi evden ayrılamıyorum üstüne birde diğer güne sözde benim talebim üzerine randevu oluşturmuşlar kendi kafalarına göre iş yapılıyor bizi de mecbur bırakılıyoruz sırf bu yüzden Trendyol dan alışveriş yapmayacağım artık.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyolda Muhattap Bulamıyorum ...

Ender  HANIM 14 EKİM 2020  

TRENDYOL 362014644 nolu siparişim 9 ekim2020 tarihinde eksik geldi. İrtibat numarasını aradım size mail gelecek takip ediyoruz dendi. 14 Ekim tarihine geldiğimizde hala mail gelmeyince aynı yeri tekrar aradım ve İlk aramama ilişkin hiç bir kayıt alınmadığını öğrendim . Tekrar size mail gelecek dendi ve bende bu sefer yaptığı işlemin numarasını istedim veremeyiz dendi...işlemi yapan kişinin ad soyadını istedim sadece ismi 'Fatma' olarak verebildi. bağlı bulunduğu yoneticisinin adını istedim, oda verilmedi. Bu markadan yaptığınız alışverişlere dikkat ediniz, sorumsuzlar ve takip edilebilirlik yok. Paranızı kaybettiğinizle kalabilirsiniz.2 kitap siparişinin 1 tanesi yok ve koca şirkette muhatap yok...

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol insanlara Nasıl Davranılması Gerektiğini Bilmiyor ...

Fisun HANIM 13 EKİM 2020  

Merhaba; Öncelikle bu maili atarken çok düşündüm ve hiçbir sosyal medya yazmadan size göndermeye karar verdim belki sizin için küçük önemsiz ama gerçekten insanlar için çok üzücü bir olay.bugün küçükyalı'da Mert kazada Trendyol depo personeli olarak iş görüşmesine girdim önce Gülden hanımla görüştüm bir aşamaya geçtikten sonra yaklaşık bir buçuk saat bekleyip heyecanla bekleyip çünkü işe girme heyecanı var insanlarda sabah erkenden kalkıyorlar iş görüşmesi yapacağız diye en güzel kıyafetlerini seçiyorlar ütü yapıyorlar ve oraya geliyorlar ikinci görüşmeye girdikten sonra 2-3 dakika online bir görüşme yaptım gayet kibar bir şekilde hanımefendiye teşekkür edip odadan çıktım bir adım attım ve içerde 30 40 kişinin olduğu bir odada 18 yaşında genç bir arkadaş abi olumsuz dedi herkesin içinde efendim anlayamadım dedim abi olumsuz olumsuz dedi herkesin içinde insanlar oraya ceplerinde belki son parasıyla geliyor yol parası yapıp geliyor tabii ki olumsuz olabilir ama ben 36 yaşında biri olarak daha önce onlarca iş görüşmesine gittim yöneticilik de yaptım müdürlük de yaptım bu şekilde bir olumsuz cevabı ile karşılaşmadım hiç cevap vermeseydiniz keşke ya da cep telefonu bir SMS atsaydınız dediğim gibi biz oraya heyecanla geliyoruz olumsuz olma ihtimali tabii ki de var ama cebimdeki son parayı koyup geliyoruz belki de en güzel kıyafetlerimizi giyiyoruz pozitif olarak geliyoruz herkesin içinde genç bir arkadaşın elleri cebinde bana olumsuz demesi dönüşte yol boyunca ağlayarak kızıma sarılmama neden oldu lütfen bu durumu önemseyin çok teşekkür ediyorum sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyola Verdiğim Sipariş Elime Ulaşmadı...

Fisun HANIM 13 EKİM 2020  

Trendyol, mama vadisi, mng kargo Merhabalar Trend Yoldan 15kg lık kedi maması siparişi verdim. Firma ismi Mama Vadisi kargo MNG Kargo. Yani bu işle ilgili 3 firma var. Siparişi 1 ekimde verdim. Firma 2 Ekimde MNG Kargoya teslim etmiş. Ve kargo yola çıkmış. Herşey süper sanıyorken aradan 10 gün geçti. Mama bir türlü gelmiyor.MNG kargo yu aradım ürünün Kocaelinde olduğunu ve henüz yola çıkmadığını söyledi. Kocaelinde bulunan kargoyu aradım bir türlü ulaşamadım. Sonra Trend Yola mail attım. Trend yol topu attı firmayla görüşün dedi. Firmayı aradım kargo bizden çıktı kargo ile görüşün ya da siparişi iptal edin dediler. Telefonda Sipariş kargo süresi geçtiği için iptal edilemez mesajı aldım. Baktım çözülmüyor MNG nin ana şubesini aradım ve sonuç alamadım sabırla Kocaelindeki kargo yerini aradım. Hanım efendi kargonuz kargom kayıp işleminde dedi. Bir ay sürer sonra Ürünü tedarik eden firma sizinle mutlaka irtibata geçer dedi. Kayıp olan ürün 15 kg. Kedi maması şimdi bu üçü bir arada olan firma sayesinde başka bir firmaya sipariş verdim. Bu ilgisiz 3 firmanın birada bulunmasını artık çok normal karşılıyorum. Çözüm sunamayan bu firmaların temsilcilerini etik ve samimi bulmuyorum. Ve hala onlardan duyarlılık beklemek acaba hatamı olur. 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyolda  Kargo Sorun Bildirme Kanalı Bulunmamakta...

Osman BEY  12 EKİM 2020  

Trendyol. Trendyol dan 08.10.2020 de 364830279 no ile sipariş verdim. Gönderi 674205052 no ile ptt kargoya teslim ediliyor. PTT kargo hiç adrese gelmeden sahte belge düzenleyip, adresde bulunmadığımı ve şubeye bırakıldığını mesajla bildiriyor. Sürekli evdeyim, şubeye gitme imkanım yok. Bu durumu Trendyol a bildirmek için hiç bir kanal yok 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyola Güvenmemek Lazımmış...

Tülin HANIM  12 EKİM 2020  

Trendyoldan 29 Eylül tarihinde aldığım duvar aplikleri 3 Ekim tarihinde kargoya verildi diye mesaj geldi.fakat depoda bekliyor Hala dağıtıma çıkamdı.Bu süreçte hem tedarikçi hemde trendyola ulaşmaya çalıştım.Fakat tedarikçi May groups diye aradığımda May group kimyasal işlerle uğraştığını elektrikle ilgili hiç bir departmanın olmadığını öğrendim.yinede trendyola olan güveni den dolayı tedirgin olmadım. Trendyol ile iletişime geçtim ürünün acil olduğunu ilettim .tedarikçi ile görüşüp size dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen hiç bir dönüş olmadı. 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Güvenim Kalmadı...

Eren BEY  09 EKİM 2020  

Trentyol mağazasından aldığım polo marka saat çalışmıyor müşteri hizmetini aradım servise başvuru yapın iadesi olmuyor servisle iletişime gecin diyorlar ilgilenmiyorlar bu mağaza güvenim kalmamıştır kimseye tavsiye etmiyorum insanları kandırıyorlar​

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Siparişim Nerede...

Eren BEY  09 EKİM 2020  

Trendyoldan indirimli diye 2 adet duvar boyası siparişi verdim. Bugün adIma trendyol tarafından kesilen e-faturada 2 adet pijama diyor. Satıcı SIYAHINCI diye bir firma. Siparişi iptal ettirdim. Trendyola bildirdim teşekkür edip kapattılar. Geri bildirim de yapmayacaklarını söylediler. 2 gündür bekliyorum boya gelecek diye. Trend yol tam üçkağItçı bir satış sitesi

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Kupon Hediyemin İadesini İstiyorum...

Esen HANIM   09 EKİM 2020  

Trendyol 6-7-8 Ekim tarihlerinde geçerli olmak üzere uyguladı kampanyada Trendyol cüzdanına yüklediğin tutarın 10% u kadar kupon veriyordu. 510 Tl yükleme yaptım ve 50 Tl kupon tanımladı fakat 8 Ekim akşamı saat 23.30 da sepetimi onaylamaya çalıştığımda sayfa hata verdi ve kuponumu kullanamadım. Ancak gece 12.30 sonrası islem yapabildiğinde cüzdanımdaki kupon görünmemekteydi. Kullanamadığım 50 Tl hakkimin iadesini talep ediyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Kargom Nerede...

Tuğçe HANIM   09 EKİM 2020  

Trendyoldan aldığım ürün adıma hesabıma ulaşmıştır yalnız kargocu ürünü verdi bana ama. poşette ürün yoktu! Daha sonrasında size geri döncez dendi fotosu çekildi boş poşetin ama ne kadar zaman geçti hala bi ses yok ayrıca kargo takibe baktığımda trendyoldan alıcı adres yetersiz vs.yazmakta anlamadım ilk geldiler buldular sonra nasıl adres yetersiz teslim.edemedi 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Kargom Nerede...

Tülay HANIM   08 EKİM 2020  

21 eylülde trendyoldan aldığım ürünü ipekyol 22 eylülde kargoya verdiği halde trendyol kargo ürünü hala elime ulaştırmadı iadem de yapılmıyor muhatap bulamıyorum beni çok üzdüler trendyola yakışmadı 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol İade Talebim, Reddetti..

Dilan  HANIM   08 EKİM 2020  

Trendyoldan ÇÖZÜM MARKET adlı satıcıdan aldığım Babyliss ST387E Diamond İ-Pro markalı ürünü iade etmek ettim. İade talebim reddedildi. Ürünün plakaları bile kapanmıyor bırakın üründen verim almak şöyle kalsın. Ne trendyol ne rezil satıcı firma ne de babyliss den sorumlu firma benim sorunuma bir çözüm üretmiyorlar.Herkes birbirine yönlendirip başından savmakla meşgul tüketici haklarına kadar gideceğim gerekirse. Siz siz olun bu satıcı firmadan ürün alırken bin kere daha düşünün

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum...

Şengül  HANIM   08 EKİM 2020  

Trendyol sayfasından aldığım bir ürün eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sorunun çözüleceğini söylediler ama çözülmedi. Ve şimdi müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum bir türlü.

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Aldıpım Tşört 2 günde Deforme Oldu..

Büişra HANIM   07 EKİM 2020  

Merhaba iyi akşamlar, Trendyol aracılığıyla ecko unltd markasından t-shirt aldım. T-shirt önünde markanın logo baskısı vardı, daha ürünü 2 kez giymeden üzerinde ki desende kopmalar oluştu. Ve bunu ben firmayı arayarak bildirdim geri dönüş yapacaktılar ama herhangi bir dönüş yapmadılar ve tekrar aradıktan sonra telefonlara cevap vermiyorlar. Lütfen yardımcı olurumusunuz.

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Kampanyadan Faydalanamadım..

Burcu HANIM   07 EKİM 2020  

Trendyol. Kaydet Kazan kampanyası yaptı. 2 gündür kampanyaya katılabilmek için emek harcadım. An itibariyle Kampanya değişikliği yapıp hem maddi hem manevi zarara uğradım. Benimle beraber binlerce kişi enayi yerine konulduk. Gereğinin yapılmasını arz ederim

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol 'dan Aldığım Ürünü İade Almadılar...

Gökçin HANIM  06 EKİM 2020  

13 Eylülde aldığım bahçe takımı Turuncu Elma ticaretten Horoz kargoya verildiği söylendi. Tam 3 kez ürünü göndereceklerini gün bildirimi ile ilettiler ancak ürün hala elime geçmedi. Gerek Horoz Lojistik gerekse Turuncu Elma ile görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Trendyol'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Parasını ödediğim ürünü nasıl teslim alacağım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.trendyol'dan bir daha alışveriş yapmam tövbe

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol 'dan Aldığım Ürünü İade Almadılar...

Emre BEY 06 EKİM 2020  

ihlas aura cleanmax rose urununu dun aldım satan arkadas iyi güzel sattı fakat alırken cihazın agir oldugunu alamayız dedik satan arkadas alisirsiniz dedi zaten esim skolyoz hastası , satici beğenmezseniz ertesi gün alırım dedi ve şimdiki bahanesi urun ikinci el oldu bana tanıtırken almasaydın kacıncı el olacaktı bu konuda yetkililerden yardim istiyorum zaten pazartesi günü yetkili mercilere gidicem tüketici haklarımı kullanmak istiyorum 1 günlük cihazı benden almadılar mağdurum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol 'dan Hizmet ve yardım Alamıyorum..

Dolunay HANIM  05 EKİM 2020  

Trendyol Benden habersiz bir şekilde, teslimat sıbırları dahilinde olmadığım gerekçesiyle sipariş verdiğim ürün iade edildi. Takip etmesem haberim olmayacak. Hoş takip etsem de bir şey değişmiyor. Paramı da iade etmediler 1 aydır. Canlı yardımda sürekli “en kısa sürede size döneceğiz” diyerek oyalıyorlar. Hiçbir şekilde yardım/bilgi/hizmet alamıyorum. Trendyol da bozdu

 

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol  Siparişim Gelmedi...

Seda HANIM  05 EKİM 2020  

 Trendyol firmasından 8 Eylül’de aldığım ayakkabı tarafıma halen ulaşmamıştır.ürünümü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar... asistanlar klasik cevaplar veriyor ama sonuç yok........ almadığım ürünün parasını ödüyorum

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol  Ürünümü Alamadım...

Çiğdem HANIM  02 EKİM 2020  

 Trendyol firmasından 8 Eylül’de aldığım ayakkabı tarafıma halen ulaşmamıştır.ürünümü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar... asistanlar klasik cevaplar veriyor ama sonuç yok........ almadığım ürünün parasını ödüyorum

 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Farklı Ürün Gönderdiler...

Özlem HANIM  02 EKİM 2020  

 

 

Trendyol-olalook markası 15 Eylül tarihinde hırka ve eşofman sipariş etmiştim ancak hırka yerine tişört geldi sıfır kol atlet gibi bişey. Ürün 30 eylül tarihinde geldi. Yanlış ürün geldi.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol  Parama El Koydular...

Ayşe HANIM  01 EKİM 2020  

 

 

Trendyol. Trendyoldan almış olduğum ürün arızalı bir şekilde elime geldi ve gönderilirken faturası elime gelmedi. Bu ürün için iade oluşturduğum da ürün iadesi reddedildi neden reddedildi diye kendilerini aradığımda ise ürünü servise gönderip rapor almanız lazım dediler servisin numarası da faturada yazıyor dediler bende kendilerine fatura olmadığını göndermediklerini söyledim bunun üzerine fatura talebinde bulunuldu fakat satıcı firma ve trendyol 15 gündür bana ürünün faturasını göndermiyor. 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol  Faturamı Göndermedi...

Zafer BEY  01 EKİM 2020  

 

 

Trendyol. Trendyoldan almış olduğum ürün arızalı bir şekilde elime geldi ve gönderilirken faturası elime gelmedi. Bu ürün için iade oluşturduğum da ürün iadesi reddedildi neden reddedildi diye kendilerini aradığımda ise ürünü servise gönderip rapor almanız lazım dediler servisin numarası da faturada yazıyor dediler bende kendilerine fatura olmadığını göndermediklerini söyledim bunun üzerine fatura talebinde bulunuldu fakat satıcı firma ve trendyol 15 gündür bana ürünün faturasını göndermiyor. 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Ürünüm Ulaştırılmadı...

Ozan BEY  01 EKİM 2020  

 

 

Trendyol express .... Trendyol express in çalıştığı Agt kargo firması ürünü 5 gün transfer merkezinde tutup 6 gün de yolda yazdıktan sonra 7-24 nöbet tutulan ve 30 kişinin çalıştığı işyerimde 2 defa gelerek kimseyi bulamadıklarını iddia ederek iade sürecini hiçbir bilgim olmadan başlattılar.Trendyol un çalıştığı bu paravan firma yalan beyanla ürünü teslim etmedi akıbeti ise belli değil.Trendyol dan aldığım tek söz ilgili birimin konu ile ilgilendiği , asla bir geri dönüş yada bilgilendirme söz konusu değil

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Gelen Ürün Farklıydı ...

Neslim HANIM  30 EYLÜL 2020  

 

 

trendyola kayıtlı olan telefon numaram kapandı.

2 gündür numarayı site üzerinde güncellememe rağmen, ödeme esnasında karşıma sürekli eksi numaram çıkıyor. trendyol asistan uygulamasından iki kişi ile görüştümse de sonuca ulaşamadım. sayelerinde alışveriş yapamıyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Gelen Ürün Farklıydı ...

Dilek HANIM  30 EYLÜL 2020  

 

 

Trendyol/sasglobal firma

Sas globaldan aldığım ayakkabı kutularının 40 adet kutudan 7 adeti kirik kutu özensiz olduğu icin yarisi yamuk çıktı daha önce ayni üründe satın aldım fakat suan gelen ürünler görseldekinden çok farklıydı

Konu hakkında yardımlarınızı talep rica ederim aksi takdirde tüm mecralardan şikayette bulunacağı tarafınıza bildiririm

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Sanal Asistan Yerine Müşteri Temsilcileriyle Görüşmek İstiyorum...

Zeynep HANIM  30 EYLÜL 2020  

 

Trendyol firmasından yapılan alışverişelerde ürünün kusurlu çıkması durumunda Trendyol ürün kendi sitesinden alınmamışçasına davranarak satıcı yanlı bir tutum içerisinde bulunmakta müşterinin kendini ifade edişi sanal asistan adı altında sunulan ve karşı tarafı hiç dinlemeyerek kopyala yapıştır ifadeler ile sorun çözmek yerine daha çok görüşme yapmaya odaklı kişilerce dikkate dahi alınmamaktadır. Benim muhattabım satıcı ise o öyle dedi biz bir şey yapamayız ise ben neden Trendyol gibi bir aracıdan alışveriş yapmalıyım! Tüketici haklarını ihlal ediyor olmanıza hatta bir sağlık ürününü kendi sitenizden pazarlıyor olmanıza karşın bu nasıl sizin ile ilgili olmaz... Trendyol o zaman satıcıların irtibat numaralarını paylaşsın, zira bu site doğru bir şekilde bilgi akışı sağlamayarak tüketici değil satıcı odaklı çalışmakta ve mağduriyetler için yukarıda değindiğim kopyala yapıştırcı bir sanal asistanı kullanarak müşteriye değersiz bir şekilde yaklaşmaktadır.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Sanal Asistan Yerine Müşteri Temsilcileriyle Görüşmek İstiyorum...

Zeynep HANIM  30 EYLÜL 2020  

 

Trendyol firmasından yapılan alışverişelerde ürünün kusurlu çıkması durumunda Trendyol ürün kendi sitesinden alınmamışçasına davranarak satıcı yanlı bir tutum içerisinde bulunmakta müşterinin kendini ifade edişi sanal asistan adı altında sunulan ve karşı tarafı hiç dinlemeyerek kopyala yapıştır ifadeler ile sorun çözmek yerine daha çok görüşme yapmaya odaklı kişilerce dikkate dahi alınmamaktadır. Benim muhattabım satıcı ise o öyle dedi biz bir şey yapamayız ise ben neden Trendyol gibi bir aracıdan alışveriş yapmalıyım! Tüketici haklarını ihlal ediyor olmanıza hatta bir sağlık ürününü kendi sitenizden pazarlıyor olmanıza karşın bu nasıl sizin ile ilgili olmaz... Trendyol o zaman satıcıların irtibat numaralarını paylaşsın, zira bu site doğru bir şekilde bilgi akışı sağlamayarak tüketici değil satıcı odaklı çalışmakta ve mağduriyetler için yukarıda değindiğim kopyala yapıştırcı bir sanal asistanı kullanarak müşteriye değersiz bir şekilde yaklaşmaktadır.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol İade Talebimi Onaylamadılar ...

Turhan BEY  29 EYLÜL 2020  

 

Ürünü bir türlü iade yapamadılar iade talep ettim, uzun zaman oldu yok. Trendyol mu asla Müşteri lere böyle davrandığın sürece Asla piyasada tutunamazsın...Paramı iade et Size 2 defa şans tanıdım Kalitesiz, esnaflarla çalışmayın

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim...

Banu HANIM  29 EYLÜL 2020  

trendyol ekspres.. aldığım ürün 3 haftadır teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor net bilgi veremiyor.kargoya verilmedi bile. Nasıl bir hizmet anlayışı birde elite müşterisiyim asla alışveriş yapmam artık   

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim...

Tülay HANIM  28 EYLÜL 2020  

Trendyol 20 gün önce sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmemiş müşteri temsilcisiyle görüşüyorum kargoya verilecek diyor dalga geçer gibi bekleyin sabredin istemiyorum dedikçe aynı kelime

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim...

Hamit  BEY  28 EYLÜL 2020  

Trendyol alışveriş sitesinin kargo aktarım sistemi çok kötü içler acısı verilen teslim tarihinde ürünüm teslim edilmedi .canlı destek içler acısı muhatap kimse yok . mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi . Ben alışveriş yapıp mağdur oldum Sizler olmayın

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK