Turna com Böyle Amatör Bir Site Görmedim...

Seyhan HANIM     14 HAZİRAN 2020  

 

Turna.com dan gidiş dönüş bilet aldım. Gidiş biletim THY yolları tarafından pandemi süreci nedeniyle iptal etti. Başka bir tarihle değişiklik yapmak istedim. Ulaşabileceğim ne bir telefon var ne de bir muhatap var. Siteden yeni tarih seçtim ama iki gündür bekliyorum mesaj gelecek diye. Bu kadar bekleme süreci uçak bileti için çok fazla bence. Böyle bir alt yapı ile daha çok kaybederler. Keşke bu siteden almasaydım. Kimseye önermiyorum. Böyle amatör bir site görmedim

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

Turna com Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekilmiş...

Mustafa BEY     8 HAZİRAN 2020  

 

Dün gece siteye girdim bilet almak için baya uğraştırdı. Beni birkaç sefer uğraştıktan sonra hesabıma baktım iki sefer para çekilmiş ama bilet yok ortada. Müşteri temsilcisi de yok. İnternetten yapmam için yönlendiriyor. Ordan da hiçbir şey görünmüyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mail atıyorum hazırlanmış bir mesaj var onu atıp duruyorlar. Sorunumun en kısa süre içerisinde halledilmesini istiyorum.

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

© 2018 Tüm Hakları Saklıdır.