Web Simetri Bizi Dolandırdı...

 Dilek HANIM       16 NİSAN 2020  

 

öncelikle bizlere bu olanağı tanıdığınız için teşekkür ederim. Web tasarım-yazılım hizmetleri aldığımız web simetri firmasına yaptığı mobil uygulama için bir güncelleme yapılması ile ilgili mail attık. 1 gece evvelinde ise kendisinden domaini çektiğimiz site için yeni fatura çıkarmıştı bizde kendilerine artık o hostingde sitemizin barındırılmayacağını söylemiştik.

Ancak mobil uygulamamıza güncelleme yapılmasını ısrarla rica etmemize rağmen, bize o uygulamanın ücretini bile ödemediniz, size hediye etmiştik gibi cevaplar verildi. Bunun mümkün olamayacağını, geçmiş ödemeleri müşteri hesabımızdan kontrol edilmesini söylediğimizde ise, bizlere bizdeki dekontlar ile hiç alakası olmayan bir ödeme listesi gönderilerek saygısızca tavırlara devam edildi. Geçmiş dönem ödeme dekontlarımıza ulaşarak kendilerine gönderdiğimizde ise, orada yazılım demişsiniz gibi tuhaf bir bahane daha uyduruldu sonuç olarak da şu an mobil uygulamamız çalışmamakta, bu durum bizlerin prestij ve müşteri kaybına neden olmaktadır. Mobil uygulama tasarımını yapan websimetri yetkilisi Harun Efe, yayınlayan firma ise Manisa bilişim hizmetleri adı altında bir sağlayıcıdır. Bizlere hiçbir şekilde kolaylık sağlanmayıp tam aksi ödeme yapmadınız hediye etmiştik gibi ithamlarda lütuflarda bulunulmuştur. Bu firmalar ile çalışacaklar bu yazıyı dikkate alsınlar! Ödediğiniz halde hizmetiniz ödemediniz ki diyerek rezil rüsva edilebiliyor.

 

Şikayetimize yer verdiğiniz için teşekkür ederiz 

ŞİKAYETE CEVAP ALANI. CEVAP YOK

© 2018 Tüm Hakları Saklıdır.